Từ một đội ngũ nhỏ với khát vọng lớn, p3pet đã phát triển thành nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến mọi tỉnh thành. Chúng tôi xây dựng niềm tin từng ngày, một giao dịch nạp rút một lúc.
Câu chuyện của p3pet bắt đầu từ một quan sát đơn giản nhưng sâu sắc: người Việt Nam yêu thích giải trí có thưởng — từ xổ số truyền thống, đá gà trong các buổi lễ hội, đến những ván bài ba cây ngày Tết — nhưng hầu hết các nền tảng trực tuyến lúc bấy giờ đều không thực sự hiểu văn hoá và nhu cầu của người dùng Việt.
Nhóm sáng lập p3pet — những người Việt Nam am hiểu cả công nghệ lẫn thị trường trong nước — quyết định xây dựng một nền tảng khác biệt: người Việt làm, cho người Việt dùng. Giao diện tiếng Việt tự nhiên, đội ngũ hỗ trợ người Việt, phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng nội địa như MoMo và ZaloPay.
Sau nhiều năm phát triển liên tục, p3pet hôm nay là điểm đến của hàng triệu người chơi — từ thế hệ 8x tại Hà Nội vẫn theo dõi V-League mỗi cuối tuần, đến cộng đồng yêu đá gà ở Bình Dương và những bạn trẻ tại TP. Hồ Chí Minh khám phá thế giới nổ hũ và casino live. Tất cả tìm thấy tại p3pet một trải nghiệm quen thuộc, đáng tin cậy.
Đội ngũ sáng lập nghiên cứu thị trường, xây dựng hạ tầng kỹ thuật và ra mắt phiên bản beta với chỉ vài trăm người dùng thử nghiệm. Phản hồi tích cực ban đầu là động lực thúc đẩy toàn đội bước tiếp.
p3pet mở rộng từ cá cược thể thao sang casino live và nổ hũ — hợp tác với Evolution Gaming, Pragmatic Play và PG Soft. Lượng thành viên tăng trưởng mạnh, đặc biệt tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Tích hợp ví điện tử MoMo và ZaloPay là bước ngoặt lớn — nạp rút từ phút sang giây, không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Tỷ lệ hài lòng khách hàng tăng vọt sau cập nhật này.
p3pet hiện phục vụ hàng triệu người dùng hoạt động mỗi tháng, với đội ngũ hơn 200 nhân sự chuyên biệt cho vận hành, công nghệ, hỗ trợ và phát triển sản phẩm.
Mọi quyết định tại p3pet đều xuất phát từ sáu giá trị nền tảng này
Nhìn lại hành trình p3pet từ ngày đầu tiên đến vị trí hàng đầu hôm nay
p3pet ra mắt với danh mục cá cược thể thao và dự đoán màu. Phiên bản beta thu hút 10.000 người đăng ký trong tháng đầu tiên, phần lớn từ TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội thông qua truyền miệng.
Hợp tác với Evolution Gaming và SA Gaming để tích hợp casino live Full HD. Đồng thời ra mắt sảnh đá gà Thomo và Philippines, ngay lập tức trở thành danh mục game có lượng người xem cao nhất của p3pet.
Đây là bước ngoặt thay đổi cuộc chơi — p3pet là một trong những nền tảng đầu tiên tích hợp MoMo và ZaloPay với quy trình nạp/rút tự động 30 giây. Tỷ lệ churn giảm 40% sau tính năng này ra mắt.
p3pet đạt 1 triệu thành viên đã đăng ký — một cột mốc được ăn mừng bằng sự kiện thưởng khủng cho 1.000 thành viên may mắn nhất tuần đó. Đội ngũ mở rộng lên 150 nhân sự toàn thời gian.
Hệ thống jackpot tích luỹ Grand được ra mắt với hũ khởi điểm 1 tỷ VNĐ. Chỉ trong năm đầu tiên, jackpot Grand đã nổ 7 lần — người thắng lớn nhất đến từ Cần Thơ với khoản thưởng hơn 4,8 tỷ VNĐ.
p3pet hiện phục vụ hơn 2 triệu thành viên hoạt động, với hơn 3.000 tựa game và sự kiện cược. Đội ngũ hơn 200 người tiếp tục phát triển sản phẩm với mục tiêu là lựa chọn cá cược trực tuyến số 1 tại Việt Nam.
Những con người tận tâm xây dựng và vận hành p3pet mỗi ngày
Trong một thị trường đầy lựa chọn, p3pet không cạnh tranh bằng lời hứa — mà bằng kết quả thực tế mà hàng triệu người dùng đã trải nghiệm và chia sẻ lại.
p3pet không chỉ là một nền tảng kinh doanh — chúng tôi coi mình là thành viên của cộng đồng người dùng Việt Nam và có trách nhiệm với cộng đồng đó. Điều này thể hiện qua nhiều cam kết cụ thể:
p3pet tích hợp đầy đủ bộ công cụ bảo vệ người chơi: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, cảnh báo tự động khi tiêu xài vượt ngưỡng tự đặt, chế độ tự loại trừ 30/90/365 ngày, và liên kết trực tiếp đến nguồn hỗ trợ tâm lý. Chúng tôi chủ động nhắc nhở người chơi nghỉ ngơi — ngay cả khi họ đang thắng.
p3pet thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — không tài khoản nào có thể nạp tiền thật mà không qua bước xác minh. Chúng tôi không chấp nhận tài khoản của người dưới 18 tuổi và ngay lập tức khoá tài khoản khi phát hiện vi phạm quy định này.
Tất cả game nổ hũ tại p3pet đều hiển thị tỷ lệ RTP thực tế. Tất cả game casino live đều giải thích cách tính house edge. Người dùng được cung cấp đủ thông tin để đưa ra quyết định cá cược có hiểu biết — p3pet không che giấu xác suất bất lợi.
p3pet chỉ hợp tác với những tên tuổi được kiểm chứng toàn cầu về chất lượng và độ tin cậy
Nói đến cá cược trực tuyến tại Việt Nam, không thể không nhắc đến sự gắn kết sâu sắc giữa người chơi và nền tảng họ tin tưởng. Tại p3pet, chúng tôi không gọi người dùng là "khách hàng" — họ là "thành viên" của một cộng đồng, và mối quan hệ đó đòi hỏi sự tôn trọng lẫn nhau.
Mỗi tuần, hàng chục nghìn người từ Hà Nội ngồi theo dõi V-League qua p3pet, đặt kèo cho Hà Nội FC hay Viettel FC với số tiền vừa phải nhưng cảm xúc rất thật. Ở miền Nam, cộng đồng đá gà trực tuyến tại p3pet hầu như không bao giờ ngủ — các trận từ Thomo, Philippines và Bangkok liên tục phát sóng, mỗi ván kéo dài chỉ vài phút nhưng đủ để tạo ra khoảnh khắc hồi hộp không kém gì sòng bài thực tế.
p3pet hiểu rằng một nền tảng cá cược chỉ có thể phát triển bền vững khi người chơi của mình phát triển khoẻ mạnh. Không có nghịch lý nào ở đây — một người chơi biết kiểm soát chi tiêu, chơi trong ngân sách, tận hưởng giải trí mà không gặp khó khăn tài chính là người chơi có thể gắn bó lâu dài với p3pet.
Đó là lý do chúng tôi đầu tư thực sự vào tính năng chơi có trách nhiệm — không phải vì quy định bắt buộc, mà vì đây là điều đúng đắn cần làm. Công cụ giới hạn nạp tiền, thống kê chi tiêu cá nhân hoá, và cơ chế tự loại trừ được tích hợp sâu vào sản phẩm, không phải ẩn trong góc tối của điều khoản sử dụng.
Đội ngũ p3pet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat trực tiếp trên website — hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút. Mọi thắc mắc từ kỹ thuật, tài khoản, thanh toán đến khiếu nại đều được xử lý bởi nhân viên người Việt, nói chuyện theo cách người Việt hiểu nhau.
Bạn cũng có thể liên hệ qua email tại [email protected] — đội hỗ trợ cam kết phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc cho mọi yêu cầu qua email. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, live chat vẫn là kênh nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Chúng tôi cảm ơn sự tin tưởng của hàng triệu thành viên đã và đang đồng hành cùng p3pet trên hành trình này. Mỗi phản hồi, mỗi góp ý từ cộng đồng đều là nguyên liệu để p3pet trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hứa sẽ không bao giờ ngừng cố gắng xứng đáng với niềm tin mà bạn đã đặt vào chúng tôi.